Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de Hero Fight Club en cualquier momento, desde la app o escribiéndonos. Esta página explica cómo y qué ocurre con tus datos.
Desde la app
- Abre la app e inicia sesión.
- Entra a Perfil.
- En la sección Cuenta, toca Eliminar mi cuenta.
- Escribe la palabra de confirmación que te pide la pantalla y confirma.
La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.
Sin la app (por correo o WhatsApp)
Si ya no tienes la app instalada o no puedes entrar, escríbenos con el asunto «Eliminar mi cuenta», desde el correo con el que iniciabas sesión (o indicando tu nombre completo y tu código de alumno). Verificamos que seas la persona titular y procesamos la solicitud.
Qué se elimina
- Tu nombre, foto, correo, teléfono, documento, fecha de nacimiento y los datos del apoderado, si los hubiera.
- Tus reservas próximas y tu reserva recurrente.
- Los identificadores de tu dispositivo para avisos.
- El acceso a la app: tu cuenta queda desactivada y desvinculada de la ficha.
Qué se conserva
- Tu historial de asistencia, de forma anónima, sin vínculo con tu nombre.
- Los registros de tus pagos, de forma anónima, durante el tiempo que exijan las obligaciones contables y tributarias de la academia.
- El correo de tu cuenta de Google, solo como registro de acceso en el proveedor de inicio de sesión. El acceso queda desactivado y ese correo ya no está asociado a ninguna ficha ni a tu nombre.
Eliminar tu cuenta no cancela ningún pago pendiente con la academia.
Si además quieres que ese registro de acceso se borre por completo, escríbenos a saicojustovictor@gmail.com y lo eliminamos.
¿Dudas?
Consulta la Política de privacidad o escríbenos: saicojustovictor@gmail.com.